El 1 de julio de 2026 Microsoft cambió las reglas del juego. Los planes de Microsoft 365 Business con Copilot integrado dejaron de ser una promoción temporal y se convirtieron en SKUs permanentes. Si tu empresa usa Microsoft 365, ahora tienes una decisión que tomar: quedarte como estás o dar el salto a un plan con IA integrada.
La pregunta no es trivial. Copilot cuesta 30€ por usuario al mes como complemento separado. Los nuevos planes lo incluyen desde 21€, pero con condiciones que conviene entender antes de firmar nada. Vamos a desglosar qué incluye cada plan, qué cambió con los precios y cómo decidir si le compensa a tu pyme.
Qué son los nuevos planes Microsoft 365 Business with Copilot
Microsoft ha unificado lo que antes eran dos compras separadas (la licencia de Microsoft 365 y la licencia de Copilot) en un único plan. Desde el 1 de julio existen dos SKUs nuevos:
- Microsoft 365 Business Standard with Copilot: 23,50€/usuario/mes (con un precio promocional de 21€ durante el lanzamiento). Incluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint y Copilot integrado en todas las apps.
- Microsoft 365 Business Premium with Copilot: 32€/usuario/mes. Añade todo lo anterior más funciones avanzadas de ciberseguridad: Defender for Business, Intune, controles de dispositivo y protección contra amenazas avanzadas.
La diferencia clave con el modelo anterior es que Copilot ya no es un complemento que compras aparte. Está dentro del plan. Esto significa que la activación es automática para todos los usuarios, la gestión se simplifica desde el centro de administración, y no hay que negociar dos contratos distintos.
Qué cambió en los precios de los planes existentes
Al mismo tiempo que lanza los planes con Copilot, Microsoft ha subido el precio de los planes sin IA. Estas son las subidas que entraron en vigor el 1 de julio de 2026:
- Business Basic: de 6€ a 7€/usuario/mes (+16%)
- Business Standard: de 12,50€ a 14€/usuario/mes (+12%)
- Business Premium: se mantiene en 22€/usuario/mes
La consecuencia directa es que el salto de Business Standard (14€) a Business Standard with Copilot (21€) son 7€ más por usuario. Y de Business Standard with Copilot (21€) a Business Premium with Copilot (32€) son 11€ más, pero con un salto importante en seguridad.
Para una empresa de 10 personas, la diferencia entre quedarse en Business Standard y pasar a Business Standard with Copilot son 70€ al mes. La pregunta es: ¿esa inversión se recupera con el tiempo que ahorra Copilot?
Qué hace Copilot dentro de Microsoft 365 (más allá del marketing)
Microsoft describe Copilot como «IA integrada, no añadida». En la práctica, esto significa que la IA vive dentro de las apps que tu equipo ya usa. No es una herramienta aparte. Veamos qué hace de verdad en cada una:
En Outlook
Copilot lee tu bandeja de entrada, resume hilos largos de correo y redacta respuestas con el tono que le indiques. Si recibes 50 correos al día, puede priorizar los que necesitan acción y resumir el resto en dos líneas. También puede preparar borradores de respuesta basándose en correos anteriores tuyos, manteniendo tu estilo.
En Word
Puedes pedirle que redacte un primer borrador de un informe, una propuesta comercial o un contrato a partir de unas notas. Copilot accede a documentos de tu OneDrive y SharePoint para basarse en información que ya existe en tu empresa. No empieza desde cero: empieza desde lo que ya tienes.
En Excel
Es probablemente donde más sorprende. En lugar de escribir fórmulas, le pides en lenguaje natural: «muéstrame las ventas por trimestre del año pasado y compáralas con este año». Copilot genera la fórmula, la tabla y el gráfico. También detecta tendencias y outliers que podrías no haber visto.
En Teams
Durante una reunión, Copilot puede transcribir, identificar decisiones tomadas, asignar tareas y generar un resumen automático al terminar. Si llegas tarde a una reunión, le puedes pedir «¿qué me he perdido?» y te resume lo discutido hasta ese momento.
En PowerPoint
A partir de un documento de Word o unas notas, Copilot genera una presentación completa con estructura, diseño y contenido. No es perfecta, pero te ahorra el 80% del tiempo de montar una presentación desde cero.
Work IQ: la diferencia que no se ve en el catálogo
Una de las funciones más potentes de los nuevos planes es Work IQ. Es la capacidad de Copilot para entender el contexto de tu empresa: en qué proyectos estás trabajando, qué deadlines tienes, qué decisiones se han tomado. No solo lee el archivo que tienes abierto; entiende cómo se relaciona con el resto del trabajo.
Esto significa que puedes pedirle a Copilot cosas como «prepara un resumen del estado del proyecto X para la reunión de mañana» y buscará automáticamente los correos, documentos y chats de Teams relacionados con ese proyecto. Sin que tú le digas dónde buscar.
Además, Copilot se conecta con más de 1.000 aplicaciones externas: Shopify, PayPal, Xero, Asana, Jira, monday.com, BambooHR… Esto permite que la IA acceda a datos que no están en Microsoft 365 pero sí en otras herramientas que tu empresa usa.
Otro detalle que pasa desapercibido: acceso a modelos de OpenAI y Anthropic
Copilot no depende de un único modelo de IA. Microsoft ha integrado acceso a modelos de OpenAI y Anthropic, y puedes elegir cuál usar según la tarea. Esto no parece importante hasta que te das cuenta de que cambiar de modelo en otras plataformas significa pagar suscripciones distintas. Aquí está incluido.
Para una pyme, esto significa que no necesitas una suscripción a ChatGPT Plus para usar GPT-4 y otra a Claude para usar Anthropic. Copilot te da acceso a ambos dentro del mismo plan, integrado en tus herramientas de trabajo.
Business Standard with Copilot vs Business Premium with Copilot: cuál elegir
La diferencia de 11€ por usuario entre los dos planes (21€ vs 32€) se justifica por las funciones de seguridad del Premium. Business Premium with Copilot incluye:
- Microsoft Defender for Business: protección contra malware, phishing y amenazas avanzadas en todos los dispositivos de la empresa.
- Microsoft Intune: gestión centralizada de dispositivos móviles y ordenadores. Permite configurar políticas, borrar datos de equipos perdidos y controlar qué apps se instalan.
- Controles de dispositivo y protección de datos: etiquetas de confidencialidad que evitan que archivos sensibles se reenvíen, copien o impriman fuera de la empresa.
- Autenticación multifactor y acceso condicional: reglas que determinan desde dónde y con qué condiciones se puede acceder a los datos de la empresa.
Si tu empresa maneja datos de clientes, facturación o información confidencial (y prácticamente todas las pymes lo hacen), Business Premium with Copilot es la opción más completa. La diferencia de precio se compensa con la protección de datos que de otra forma requerirías herramientas aparte.
Si tu empresa es pequeña (3-5 personas), no manejas datos sensibles y básicamente necesitas Office + IA, Business Standard with Copilot puede ser suficiente. Siempre puedes subir a Premium más adelante.
La seguridad que Copilot aporta (y que no se habla suficiente)
Hay un aspecto que muchas pymes pasan por alto cuando usan IA: ¿dónde van tus datos cuando los metes en ChatGPT o en Claude? La respuesta, en la mayoría de casos, es que se usan para entrenar modelos. Tu información confidencial puede acabar alimentando el modelo de la competencia.
Con Copilot dentro de Microsoft 365, los datos no salen de tu entorno corporativo. Microsoft garantiza que la información que procesa Copilot no se usa para entrenar modelos externos. Y las etiquetas de confidencialidad que configures se respetan: si un documento está marcado como confidencial, Copilot no lo mostrará a quien no tenga permiso para verlo.
Esto para una empresa que maneja datos de clientes, presupuestos, información financiera o propiedad intelectual no es un detalle. Es la diferencia entre usar IA con garantías o usarla con riesgo.
FAQ: dudas frecuentes sobre los nuevos planes
¿Puedo mantener mi plan actual sin Copilot?
Sí. Los planes sin Copilot siguen disponibles, aunque con la subida de precio del 1 de julio. Nadie te obliga a pasar a un plan con Copilot. Pero la diferencia de precio entre Business Standard (14€) y Business Standard with Copilot (21€) son 7€, y hay que preguntarse si esa diferencia compensa el tiempo que Copilot ahorra.
¿El precio promocional de 21€ es para siempre?
Microsoft ha indicado que el precio de 21€/usuario/mes es un precio promocional de lanzamiento. El precio de lista es 23,50€. Conviene confirmar con el partner la duración de la promoción antes de contratar.
¿Necesito que todos los empleados tengan Copilot?
No necesariamente. Puedes mezclar licencias: dar Business Standard with Copilot a los perfiles que más aprovechen la IA (comercial, administración, dirección) y Business Basic o Standard sin Copilot al resto. Esto reduce el coste total manteniendo la IA donde más impacto tiene.
¿Copilot funciona en euskera?
Sí. Copilot está basado en modelos multilingües y funciona en euskera, castellano e inglés. La calidad es buena en los tres idiomas, aunque en euskera puede ser ligeramente menos precisa que en castellano o inglés por la cantidad de datos de entrenamiento disponibles.
¿Merece la pena para una pyme de Gipuzkoa?
La respuesta corta es: depende del uso. Si tu equipo pasa varias horas al día en Outlook, Word, Excel o Teams, Copilot va a ahorrar tiempo desde el primer día. Resumir correos, redactar respuestas, crear presentaciones, analizar datos en Excel… son tareas que Copilot hace en segundos y que a una persona le llevan entre 15 y 40 minutos cada una.
Si tu empresa básicamente usa el correo y poco más, la ecuación cambia. Copilot en Outlook es útil, pero 7€ extra por usuario solo para resumir correos puede no compensar.
El factor decisivo no es el tamaño de la empresa, sino cuánto tiempo pasa el equipo en las aplicaciones de Microsoft 365. Una pyme de 5 personas que usa Word, Excel y Outlook a diario puede sacar más partido que una de 20 personas que solo usa el correo.
Si estás evaluando si dar el salto a Copilot, en UNNE Consulting podemos ayudarte a hacer el cálculo real para tu caso. Analizamos qué planes le convienen a tu empresa, a qué usuarios les compensa darles Copilot y cómo configurar la seguridad desde el primer día. Sin hype, con números.
