Soluciones por sector

IA y automatización para asesorías y despachos profesionales.

Reduce el trabajo administrativo, organiza la documentación y mejora la atención al cliente mediante procesos conectados e inteligentes.

Analizar mi despacho
El reto Atender más clientes sin multiplicar el trabajo administrativo.

Las asesorías y despachos profesionales gestionan diariamente correos, expedientes, documentos, consultas, vencimientos, comunicaciones, citas y solicitudes de clientes. Una parte importante de este trabajo sigue dependiendo de tareas manuales, búsquedas repetitivas y procesos que consumen tiempo sin aportar verdadero valor.

En UNNE Consulting diseñamos soluciones de inteligencia artificial y automatización de procesos adaptadas al funcionamiento real de cada despacho. Conectamos información, herramientas y procesos para facilitar la gestión documental, preparar borradores, automatizar comunicaciones, organizar expedientes y mejorar el seguimiento de cada cliente.

El objetivo no es sustituir el criterio profesional. Es liberar al equipo de tareas repetitivas para que pueda dedicar más tiempo al análisis, el asesoramiento y la relación con sus clientes.

Problema
El trabajo se repite.
El tiempo se pierde.

Cuando la información está dispersa y los procesos dependen de correos, carpetas y tareas manuales, cada nuevo cliente aumenta la carga administrativa.

  • Se dedica demasiado tiempo a responder consultas repetitivas.
  • Los documentos están repartidos en distintas carpetas y aplicaciones.
  • Los expedientes requieren tareas manuales y seguimiento constante.
  • Se repiten textos, escritos y comunicaciones similares.
  • Los vencimientos dependen de recordatorios personales.
  • El conocimiento está concentrado en personas concretas.
  • La carga administrativa limita la capacidad de atender más clientes.
Solución
Automatizamos tareas.
Protegemos el criterio profesional.

Diseñamos soluciones que organizan la información, reducen tareas repetitivas y facilitan que el equipo trabaje con mayor rapidez, precisión y control.

  • Consultar documentación y expedientes mediante agentes de IA.
  • Clasificar y organizar documentos automáticamente.
  • Preparar borradores de escritos y comunicaciones.
  • Automatizar recordatorios y seguimientos de clientes.
  • Centralizar procedimientos y conocimiento interno.
  • Conectar Microsoft 365 con los procesos del despacho.
  • Crear flujos de revisión y aprobación.
Aplicaciones reales

Soluciones para un despacho más ágil y organizado.

Aplicamos inteligencia artificial y automatización sobre procesos concretos para reducir trabajo manual y mejorar la atención al cliente.

01

Agente de conocimiento

Consulta procedimientos, normativa, documentación interna y expedientes mediante preguntas formuladas en lenguaje natural.

02

Gestión documental inteligente

Clasifica, organiza y facilita la búsqueda de documentos vinculados a clientes, expedientes y áreas de trabajo.

03

Borradores de escritos

Genera primeros borradores de comunicaciones, informes y documentos a partir de plantillas y criterios definidos por el despacho.

04

Seguimiento de clientes

Automatiza recordatorios, solicitudes de documentación y comunicaciones relacionadas con cada expediente.

05

Organización de expedientes

Centraliza documentos, tareas, estados, comunicaciones y próximos pasos para facilitar el control del trabajo.

06

Automatización administrativa

Reduce la introducción manual de datos, los correos repetitivos y las tareas internas que consumen tiempo cada semana.

Resultados

Menos carga administrativa. Más tiempo para asesorar.

La automatización tiene sentido cuando mejora la productividad sin comprometer el control, la seguridad ni el criterio profesional.

Mayor capacidad de atención

Gestiona más clientes sin aumentar proporcionalmente la carga administrativa del equipo.

Información localizada

Encuentra documentos, antecedentes y procedimientos sin búsquedas interminables entre carpetas y correos.

Menos errores y olvidos

Automatiza avisos, validaciones y tareas de seguimiento para reducir fallos y retrasos.

Mejor experiencia del cliente

Responde con mayor rapidez y mantiene una comunicación más clara y organizada durante todo el proceso.

Cómo trabajamos

Primero entendemos el proceso. Después aplicamos la tecnología.

01

Analizamos

Estudiamos los procesos, herramientas, documentos y necesidades reales del despacho.

02

Diseñamos

Definimos una solución concreta, segura y adaptada al funcionamiento del equipo.

03

Conectamos

Integramos información, aplicaciones, automatizaciones y agentes de inteligencia artificial.

04

Optimizamos

Medimos resultados y ampliamos el sistema únicamente cuando existe una mejora clara.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber antes de automatizar tu despacho.

¿La inteligencia artificial puede consultar nuestros expedientes?
Sí. Podemos crear agentes que consulten documentación autorizada, expedientes, procedimientos y conocimiento interno, aplicando permisos, controles de acceso y medidas de seguridad.
¿La IA puede preparar escritos y comunicaciones?
Puede generar primeros borradores a partir de plantillas, datos y criterios definidos por el despacho. La revisión y aprobación final debe mantenerse siempre bajo control profesional.
¿Es compatible con Microsoft 365?
Sí. Podemos trabajar con SharePoint, OneDrive, Outlook, Teams, Power Automate, Power Apps y otras herramientas del ecosistema Microsoft para conectar información y procesos.
¿Hay que sustituir el software actual del despacho?
No necesariamente. Primero analizamos las herramientas existentes y estudiamos qué información puede conectarse, aprovecharse o automatizarse antes de recomendar cualquier cambio.
¿La información del despacho permanece protegida?
La solución debe diseñarse con controles de acceso, permisos, trazabilidad y medidas de seguridad adecuadas al tipo de información gestionada. La protección de los datos forma parte del diseño.
¿Se puede empezar por un único proceso?
Sí. Normalmente recomendamos empezar por una tarea concreta, como la clasificación documental, el seguimiento de clientes o la preparación de borradores, medir el resultado y ampliar después si compensa.
Hablemos de tu despacho

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo en tareas repetitivas?

Analizamos cómo trabaja tu asesoría o despacho y detectamos qué procesos pueden simplificarse, conectarse o automatizarse.

Solicitar un análisis

 

Detrás de una aplicación intuitiva existe un profundo trabajo de análisis, diseño y automatización.

Nuestro objetivo es simple:

Que tus equipos trabajen mejor sin tener que pensar en la tecnología.